Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'utilisation des services de laverie automatique proposés par O'Propre, SASU au capital social variable, SIREN 100 234 665, représentée par Couadier Steeve, sise au 134 Rue Nationale, 59710 Pont-à-Marcq. Toute utilisation des équipements implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Services proposés

O'Propre met à disposition les équipements suivants :

• Machines à laver 9 kg — 6 €/cycle (détergent & lessive inclus)
• Machines à laver 20 kg — 11 €/cycle (détergent & lessive inclus)
• Sèche-linge — 1,50 € / 10 minutes

Les tarifs sont affichés en laverie et susceptibles d'évoluer sans préavis.

3. Accès et horaires

La laverie est accessible tous les jours de 6h à 22h. O'Propre se réserve le droit de modifier ces horaires en cas de nécessité (maintenance, travaux, événements exceptionnels).

4. Modalités de paiement

Le paiement s'effectue directement sur place, via les moyens acceptés par les équipements : paiement sans contact et espèces. Aucun remboursement ne pourra être effectué après le démarrage d'un cycle.

5. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

• Utiliser les équipements conformément à leur usage prévu
• Ne pas laver de linge appartenant à des animaux
• Ne pas surcharger les machines
• Respecter les autres utilisateurs et les locaux
• Signaler tout dysfonctionnement

6. Responsabilité

O'Propre ne saurait être tenu responsable des dommages causés aux articles confiés aux machines en cas de non-respect des consignes d'utilisation ou d'erreur de l'utilisateur (température inadaptée, surcharge, articles non lavables en machine, etc.). O'Propre décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol d'effets personnels dans ses locaux.

7. Réclamations

Toute réclamation doit être adressée à O'Propre par email à opropre.laverie@gmail.com ou par téléphone au 06 33 88 82 49 dans un délai de 7 jours suivant l'incident.

8. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège social d'O'Propre.